Empresas Reclamam de Regras Sobre Call Centers

Mal foi assinado o Decreto pelo Presidente Luiz Inácio Lula da Silva e a Associação Brasileira das empresas de Teleserviços (ABT) já começou a reclamar. Segundo a ABT, o prazo de 120 dias é insuficiente para as empresas efetuarem as mudanças. A Associação classifica o prazo como “inviáveis” e diz ser necessário, no mínimo, um [...]

Call Centers Tem Novas Regras

O Presidente Luiz Inácio Lula da Silva assinou, nessa quinta-feira, decreto que padroniza os Serviços de Atendimento ao Consumidor por telefone. Segundo o decreto, as empresas são obrigadas a: – disponibilizar, no menu eletrônico, a opção de falar diretamente com o atendente, sendo que essa opção deverá constar no primeiro menu; – constar, entre as [...]

Home Theater Mais Caro do Mundo

O produtor musical americano Jeremy Kipnis não economizou quando decidiu equipar sua sala de TV. Fanático por música e filmes, Kipnis investiu nada menos que US$ 6 milhões (cerca de R$ 9,5 milhões) no home theater mais caro do mundo. O sistema de som é equipado com 30 amplificadores, 16 subwoofers de 18 polegadas, 8 [...]

Receita Federal Estuda Acabar com a DAI

Segundo o site Último Segundo, a Receita Federal está estudando a extinção da Declaração Anual de Isentos – DAI. De acordo com o coordenador Nacional do Imposto de Renda, Joaquim Adir, a Receita Federal extinguirá a DAI, mas não deixará de excercer o controle. Ainda de acordo com Adir, vários estudos já estão concluídos e [...]

Nomes Exóticos de Candidatos à Vereador (2ª Parte)

Dando continuidade ao post de ontem, quando falei dos nomes exóticos de alguns candidatos de Juiz de Fora, hoje resolvi fazer o mesmo, mas com os candidatos de Santana do Deserto. Em quantidade bem menor (mas a mesma criatividade), apresento alguns de nossos futuros vereadores: Barriga, Beto Som, Carlinhos do Eurico, Cré, Fiim, Filhão, João [...]